Unsere modular aufgebauten Produkte sind für den Langzeiteinsatz mit pro- blemlosem Service konzipiert. Unsere Vertretungen und Standorte weltweit sorgen für eine umfangreiche und effiziente Wartung der Anlagen. Außerdem bieten wir darüber hinaus optional unsere Unterstützung bei der Installation an.

Wir liefern nur die höchst möglichen Standards in Qualität und Service, um unsere sorgfältig gebauten Produkte jederzeit in einem "Wie-Neu-Zustand" zu erhalten. Ganz gleich wo sich unser Kunde in der Welt befindet - unser Service ist so ausgerichtet, dass sich alle unsere Kunden darauf verlassen können, dass unsere Produkte für die gesamte Lebensdauer mit notwendigen Ersatz- teilen und technischen Upgrades versorgt werden können.

Service - Verfügbarkeit
Der DISTEC Wartungs- und Reparaturdienst sowohl vor Ort als auch in unserer Firmenzentrale ist sehr mobil und daher in der Lage, jeden Fehler und jede Störung schnell und unkompliziert zu bearbeiten und gegebenenfalls Ersatzteile zeitnah auszutauschen. Unsere kompetenten und bestens geschulten Techniker ermöglichen durch die ständige Erreichbarkeit über Mobiltelefone und E-Mail/Pager eine jederzeit offene Kommunikation mit den Service Zentren unserer Kunden. Nach dem Eingang einer Notfallmeldung versuchen wir die Störung möglichst innerhalb eines Tages oder entsprechend der vertraglich festgelegten Zeit zu beheben (je nach Sitz des Kunden und Standort der Anlage).

Unser Anspruch ist es, für unsere Kunden einen etwaigen Betriebsausfall an unseren Anlagen so schnell wie möglich zu beheben.